Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

Oclavo respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et la Loi canadienne anti-pourriel. Cette page explique, en termes simples, quels renseignements nous recueillons, pourquoi, et comment exercer vos droits.

1. Qui sommes-nous

Oclavo est exploité par 9550-8644 Québec inc. (NEQ 1181349045), 10342, rue Clark, Montréal (Québec) H3L 2S2.

Responsable de la protection des renseignements personnels : Mohamed Abdelmoumen, joignable à [email protected].

2. Renseignements recueillis

Formulaire de pré-diagnostic : prénom, entreprise, courriel professionnel, téléphone (facultatif), secteur, tâches, outils utilisés et réponses aux questions.
Visites issues de nos courriels : lorsque vous cliquez sur un lien personnalisé d'un de nos courriels, nous enregistrons la date de la visite et la page consultée, associées à votre adresse professionnelle, afin de savoir quels sujets vous intéressent et d'adapter notre suivi.
Nous n'utilisons aucun témoin (cookie) publicitaire et ne revendons aucun renseignement.

3. Pourquoi nous les utilisons

Préparer et vous envoyer votre pré-diagnostic, puis assurer un suivi par courriel ou par téléphone (si vous l'avez fourni).
Améliorer nos services et nos communications.

Votre pré-diagnostic est rédigé avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle, à partir de vos réponses. Il s'agit d'une estimation indicative, et non d'une décision vous concernant.

4. Communication à des tiers

Vos renseignements sont traités par des fournisseurs qui nous aident à offrir le service, uniquement pour cette fin : hébergement de nos outils, envoi de courriels (Brevo) et rédaction assistée par IA (Anthropic). Certains de ces fournisseurs peuvent traiter les données à l'extérieur du Québec ; nous avons évalué que la protection offerte est adéquate.

5. Conservation

Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire au suivi de votre demande, et au plus 24 mois après notre dernier échange, puis nous les supprimons.

6. Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander l'accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement, en écrivant à [email protected]. Chaque courriel que nous envoyons contient aussi un lien de désabonnement, traité dans un délai maximal de 10 jours ouvrables.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables (accès restreints, chiffrement des connexions, comptes dédiés) pour protéger vos renseignements. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous vous en aviserons, ainsi que la Commission d'accès à l'information.